ЗАКАЗ ЭКСКУРСИИ "ДЖАЗОВЫЙ ПАРОХОД"

 

инфографика заявки-заказа билета на водную экскурсию или прогулку по рекам и каналам в Санкт-Петербурге

ЗАКАЗ БИЛЕТА НА ЭКСКУРСИЮ

форма заказа (e-mail или телефон для связи обязательны!) 

Отправляя форму заказа Вы даёте своё согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 и принимаете условия СОГЛАШЕНИЯ ОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  1. Заполните форму заявки на покупку билета 
  2. Дождитесь подтверждения брони с наличием свободных мест (мы ответим на Заказ по почте или по телефону после получения заявки от вас)
  3. Только после получения от нас подтверждения! - оплатите заказ 
  4.  Получите билет по электронной почте   

 

 ПОКУПАТЬ БИЛЕТЫ УДОБНО

    • Безопасно (защищенное соединение https, сертификат SSL, прием платежей через платёжный шлюз Сбербанка)
    • Гарантия места, билеты на руках
    • Онлайн 

  

     СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

 

  1. Денежный перевод через Сбербанк или другой банк
  2. Платежные терминалы, салоны связи
  3. Безналичный платеж
  4. Банковский перевод через интернет-банк, банкомат
  5. Банковской картой через Сбербанк онлайн 

  Выберите УДОБНЫЙ ДЛЯ ВАС способ оплаты  

Информация о поступлении вашего платежа и наше подтверждение занимают несколько минут.

 

значок возврата денежных средств при отмене водных экскурсий в Санкт-Петербурге

       ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ  

 

В случае отмены экскурсии по причине форс-мажорных обстоятельств (шторм, погодные условия) отдыхающему возвращается 100% стоимость экскурсионного билета или предоставляется равноценная замена. Капитан судна или компания-судовладелец оставляет за собой право изменения маршрута в связи с погодными условиями. Также обращаем Ваше внимание, что в праздничные и другие дни мосты могут не разводиться.
Возврат платы за проезд после отхода судна из пункта отправления производится в следующих случаях:

- в случае болезни, подтвержденной документами лечебного учреждения, плата за проезд возвращается в полном объеме в течение трех суток со дня окончания указанного в документе лечебного учреждения периода болезни пассажира;

- вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, подтвержденных соответствующими документами компетентных органов, плата за проезд возвращается в полном объеме в течение трех суток с момента окончания обстоятельств непреодолимой силы;

- вследствие отмены предусмотренного расписанием отправления судна плата за проезд возвращается в полном объеме.

При опоздании пассажира на судно без уважительных причин, возврат денежных средств не производится.

Стоимость  билета (ваучера) не возвращается, если  турист не явился или опоздал на экскурсию. При опоздании нужно обязательно подойти в кассу на пристани сразу после опоздания в этот  же день и заполнить заявление о возврате на месте.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 5 календарных дней. 

Правила аннуляции заказа:  

  • За 24 часа до мероприятия - аннуляция не возможна.  
  • За 72 часа - штраф 50%.  
  • Билеты для групп (от 5-ти человек) можно вернуть не позднее, чем за 72 часа до мероприятия. 
  • Возможен перенос на другую дату/время по согласованию с организатором и при наличии такой возможности.  В случае несвоевременной аннуляции с Клиента взимается штраф.

Просим обратить внимание, напитки и алкоголь приносить на борт НЕЛЬЗЯ.
Приняты все необходимые меры, связанные с профилактикой и нераспространением вирусных инфекций, у всех гостей измеряется температура на входе.
По этой же причине пассажиры теплоходов должны быть в медицинской маске и перчатках.
При отсутствии маски, ее можно будет приобрести в кассе на причале.
Также, находясь на теплоходе, вы должны бережно относиться к судну и его оборудованию.
Все билеты реализуются от судовладельца.  

Правообладателям

 

Для повышения удобства сайта мы используем cookies. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с политикой их применения